Obtention du RIO
Le relevé d'identité opérateur (en abrégé RIO) est, en France, un identifiant unique attribué à chaque contrat de téléphonie mobile et de téléphonie fixe1.
Son but est, en cas de changement d'opérateur, de faciliter l'identification de la ligne lors des demandes de portabilité du numéro. Il est utilisé (et indispensable) depuis la mise en œuvre de la portabilité simplifiée (21 mai 2007).
Le client professionnel dispose de son RIO sur sa facture ou son interface de gestion de compte.
Le client particulier peut obtenir son RIO en composant le numéro spécial 3179 depuis son téléphone mobile (appel gratuit, sauf chez Prixtel2), ce service est ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Le client est alors mis en liaison avec un serveur vocal. Ce serveur vocal communique le RIO par oral, mais aussi par SMS.
Source : Wikipedia
